barlancova@gmail.com03/09/2026 21:18
Hola, Me pongo de nuevo en contacto con vosotros en relación con mi pedido *OV-5285*, ya que no recibí respuesta a mi email anterior y todavía no he recibido el pedido. En el seguimiento aparece que sigue “en camino”. ¿Podríais, por favor, comprobar el estado del envío e indicarme cuándo está previsto que llegue? Además, en mi email anterior os indiqué que necesitaba cambiar la graduación de ambas cajas a *-2,00 dioptrías*, ya que seleccioné la graduación incorrecta por error. Os agradecería mucho si pudierais confirmarme tanto el estado del pedido como la graduación que finalmente se ha enviado. Muchas gracias por vuestra ayuda. Un saludo, Le dim. 16 août 2026 à 14:57, Barbora Lančová <barlancova@gmail.com> a écrit : > Hola, > > Me pongo en contacto con vosotros en relación con mi pedido *OV-5285*. > > Me he dado cuenta de que seleccioné por error una graduación incorrecta > para las lentillas. Como el pedido todavía no ha sido enviado, quería > preguntaros si sería posible modificarlo antes de que se envíe. > > Me gustaría cambiar la graduación de *ambas cajas a -2,00 dioptrías*. > > Os agradecería mucho si pudierais hacer este cambio antes de preparar el > envío. Si necesitáis cualquier otra información por mi parte, estaré > encantada de proporcionárosla. > > Muchas gracias por vuestra ayuda y disculpad las molestias. > > ¡Un saludo y que disfrutéis de las vacaciones! > > Barbora Lancova > > -- S pozdravom / Kind regards / Cordialement *Barbora Lančová*
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