barlancova@gmail.com14/09/2026 19:44
Hola, Me pongo de nuevo en contacto con vosotros en relación con mi pedido OV-5285, ya que no recibí respuesta a mi email anterior y todavía no he recibido el pedido. En el seguimiento aparece que sigue “en camino”. ¿Podríais, por favor, comprobar el estado del envío e indicarme cuándo está previsto que llegue? Además, en mi email anterior os indiqué que necesitaba cambiar la graduación de ambas cajas a -2,00 dioptrías, ya que seleccioné la graduación incorrecta por error. Os agradecería mucho si pudierais confirmarme tanto el estado del pedido como la graduación que finalmente se ha enviado. Muchas gracias por vuestra ayuda. Un saludo, Barbora Lancova
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